Twitter a annoncé le 21 juillet qu'il est entrain de construire son propre Data Center à Salt Lake City afin de mettre fin aux chutes du service qui ont lieu de temps en temps. La fameuse baleine dormante pourrait vous manquer dans les mois prochains. Les nouveaux serveurs qu'il compte installer permettront un meilleur contrôle de la charge sur le réseau, et plus de stabilité sur le service.

Depuis son lancement et l'énorme augmentation de sa popularité à partir de 2008, la compagnie rencontre assez fréquemment des chutes de serveurs et des problèmes techniques qui n'ont pas cessé de gêner le nombre croissant de ses utilisateurs. Avec plus de 100 millions membres, et près de 300.000 nouveaux inscrits chaque jour, Twitter a choisi de passer vers une solution radicale qui fera face à la charge sur ses serveurs.

Durant les 24 mois prochains, Twitter lancera plusieurs Data Centers, suivant le modèle de grandes compagnies comme Google et Facebook qui comptent sur les serveurs hébergés dans leurs propres centres de données, opérés par des systèmes d'exploitation et des applications open-source. Twitter continuera aussi à héberger une partie de ses serveurs chez son actuel fournisseur, NTT America.

Durant le mois de juin seul, Twitter a subi 5 heures d'indisponibilité du service. Il s'agit des plus longues coupures depuis octobre 2009. Le 20 juillet, une erreur dans la base de données hébergeant les informations des utilisateurs du service de micro-blogging a causé l'impossibilité pour ces derniers de s'inscrire, de se connecter, et de mettre à jour leurs profils.

Cela n'empêche que Twitter a réussi à gérer la charge qu'il a subi durant la coupe du monde, et le nombre gigantesque de tweets qu'il a reçu à l'occasion. Afin de répondre à la demande, la compagnie avait doublé la capacité de son réseau interne et des connexions sur ses bases de données, en plus des améliorations qu'elle a apporté aux performances de son service.